Termini e Condizioni di Vendita

Data di entrata in vigore: 01 Gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 01 Gennaio 2025

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni di Vendita ("Termini") regolano l'acquisto di prodotti sul sito web https://leathergoodz.com ("Sito") gestito da LeatherCraft, con sede legale in Contrada Sorrentino 785 Appartamento 24, Greco veneto, 24665 Torino (TA), Italia, P.IVA 36699836.

Effettuando un ordine sul nostro Sito, accetti integralmente i presenti Termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con l'acquisto.

2. Definizioni

3. Registrazione e Account

Per effettuare acquisti sul nostro Sito non è necessaria la registrazione di un account. Tuttavia, dovrai fornire informazioni accurate e complete necessarie per elaborare e spedire il tuo ordine.

Se scegli di creare un account, sei responsabile di:

4. Prodotti e Disponibilità

4.1 Descrizione dei Prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e dettagliate dei nostri Prodotti, inclusi materiali, dimensioni, colori e caratteristiche. Tuttavia:

4.2 Disponibilità

Tutti i Prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità dopo l'ordine, ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per:

4.3 Garanzia di Autenticità

Tutti i nostri Prodotti sono realizzati con pelle italiana autentica al 100%. Ogni articolo è accompagnato da certificato di autenticità che ne attesta la provenienza e la qualità.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA italiana al 22%. I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno calcolate e mostrate chiaramente prima della conferma dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i cambiamenti non influenzeranno gli ordini già confermati.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

5.3 Sicurezza dei Pagamenti

Utilizziamo sistemi di pagamento certificati e sicuri. Non conserviamo i dati della tua carta di credito sui nostri server. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL/TLS.

5.4 Fatturazione

Per ogni acquisto verrà emessa fattura elettronica inviata all'indirizzo email fornito. Per richiedere fattura con dati diversi dal privato, specificalo al momento dell'ordine.

6. Procedura di Ordine

6.1 Effettuare un Ordine

Per completare un ordine:

  1. Aggiungi i Prodotti desiderati al carrello
  2. Verifica il contenuto del carrello e le quantità
  3. Procedi al checkout inserendo i dati di spedizione
  4. Seleziona il metodo di spedizione preferito
  5. Scegli il metodo di pagamento
  6. Verifica il riepilogo dell'ordine
  7. Conferma l'ordine accettando i presenti Termini

6.2 Conferma dell'Ordine

Riceverai una email di conferma entro poche ore dall'ordine. Questa email costituisce l'accettazione del tuo ordine e la conclusione del Contratto di vendita.

6.3 Modifiche e Cancellazioni

Puoi modificare o cancellare l'ordine entro 2 ore dalla conferma contattandoci via email o telefono. Dopo l'inizio della lavorazione, non sarà possibile modificare l'ordine, ma potrai esercitare il diritto di recesso secondo le modalità indicate.

7. Spedizione e Consegna

7.1 Aree di Consegna

Effettuiamo spedizioni in:

7.2 Tempi di Spedizione

Italia:

Europa:

7.3 Costi di Spedizione

I costi di spedizione variano in base a destinazione e metodo scelto:

7.4 Tracciamento

Riceverai un numero di tracking via email per monitorare la tua spedizione in tempo reale.

7.5 Mancata Consegna

Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso. Il pacco sarà disponibile per il ritiro presso il deposito locale o verrà effettuato un secondo tentativo di consegna.

8. Diritto di Recesso (Solo Consumatori)

8.1 Periodo di Recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), i consumatori hanno diritto di recedere dal Contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti.

8.2 Come Esercitare il Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso:

  1. Invia comunicazione via email a [email protected] entro 14 giorni
  2. Indica numero ordine e prodotti da restituire
  3. Attendi conferma e istruzioni per la restituzione
  4. Rispedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione

8.3 Condizioni per il Reso

I Prodotti devono essere:

8.4 Costi di Restituzione

I costi di restituzione sono a carico del Cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

8.5 Rimborso

Effettueremo il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale. Il rimborso include il costo del prodotto e della spedizione iniziale (se applicabile).

9. Garanzia Legale e Commerciale

9.1 Garanzia Legale

Tutti i Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo. Se un Prodotto presenta difetti di conformità, hai diritto a:

9.2 Garanzia Commerciale

Offriamo una garanzia commerciale di 5 anni sui difetti di fabbricazione dei nostri prodotti artigianali. Questa garanzia copre:

9.3 Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non copre:

10. Responsabilità e Limitazioni

10.1 Limitazione di Responsabilità

LeatherCraft non sarà responsabile per:

10.2 Forza Maggiore

Non saremo responsabili per inadempimenti dovuti a eventi fuori dal nostro controllo, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, scioperi, guerre, pandemie, blocchi delle forniture.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, loghi, design e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale di LeatherCraft o dei suoi licenzianti. È vietato:

12. Comunicazioni

Accetti di ricevere comunicazioni da parte nostra relative a:

Per comunicazioni marketing, richiederemo il tuo consenso esplicito che potrai revocare in qualsiasi momento.

13. Risoluzione delle Controversie

13.1 Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

13.2 Giurisdizione

Per controversie con consumatori, è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

13.3 Risoluzione Alternativa delle Controversie

Prima di avviare azioni legali, ti invitiamo a contattarci per cercare una soluzione amichevole. I consumatori possono inoltre utilizzare la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) disponibile su: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso sul Sito. Continuando a utilizzare il Sito dopo le modifiche, accetti i nuovi Termini.

15. Disposizioni Generali

15.1 Nullità Parziale

Se una disposizione dei presenti Termini viene considerata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

15.2 Rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di applicarla successivamente.

15.3 Cessione

Non puoi cedere i tuoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro consenso scritto.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo riguardo ai presenti Termini e Condizioni:

LeatherCraft
Indirizzo: Contrada Sorrentino 785 Appartamento 24, Greco veneto, 24665 Torino (TA), Italia
P.IVA: 36699836
Email: [email protected]
Telefono: +237071621359
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Effettuando un ordine su LeatherCraft, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.